מדיניות פרטיות ושימוש בעוגיות LIDOR GASHMA
## 1. כללי
האתר lidorgashma.com, המופעל על-ידי *לידור גשמה*, עוסק מורשה ח.פ 205855091, מכבד את פרטיות המשתמשים ושומר על המידע האישי בהתאם לדין.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים ונעשה בהם שימוש, וכן כיצד ניתן לשלוט בהם.
---
## 2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ייאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
1. *מידע שנמסר מרצון* – לדוגמה בעת קביעת תור, השארת פרטים בטופס יצירת קשר, הרשמה לקורסים או לדיוור. מידע זה כולל שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הפנייה.
2. *מידע שנאסף אוטומטית* – בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכנולוגי לצורך תפעול תקין, אבטחה וסטטיסטיקה, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן ביקור, עמודים שנצפו, מקור ההפניה ועוד. מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים דומים.
---
## 3. שימוש בעוגיות (Cookies)
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך זיהוי טכני, ניתוח נתונים ושיפור חוויית הגלישה.
האתר משתמש בעוגיות למטרות הבאות:
* תפעול תקין של האתר ואימות משתמשים.
* מדידת תנועה, ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור התוכן והשירותים.
* התאמת חוויית משתמש אישית, כולל הצגת הצעות או קורסים רלוונטיים.
* התאמת פרסום במידה ומופעלות מערכות שיווק מקוונות (כגון Facebook Pixel, Google Ads, או Analytics).
ניתן לנהל או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
---
## 4. שימוש במידע
המידע הנאסף באתר עשוי לשמש את החברה למטרות:
* יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
* תיאום טיפולים ותורים במספרה.
* הרשמה וניהול קורסים והשתלמויות.
* ניתוח נתונים ושיפור השירות.
* שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בהסכמת המשתמש בלבד ובהתאם לחוק התקשורת).
* עמידה בהוראות החוק והגנה על זכויות משפטיות של העסק.
---
## 5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת או מעבירה מידע לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים בלבד:
* כאשר ניתנה לכך הסכמה מפורשת של המשתמש.
* לצורך השלמת שירותים – לדוגמה, חברת סליקה, מערכת דיוור או שליחויות – בכפוף להסכמי סודיות.
* אם חלה חובה חוקית או צו בית משפט המחייב גילוי מידע.
* לשם הגנה על זכויות העסק או המשתמשים.
כל צד שלישי שאליו מועבר מידע נדרש לעמוד בתקני פרטיות ואבטחה מתאימים.
---
## 6. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי הגנה נאותים, לרבות תקני SSL והצפנה, כדי למנוע גישה לא מורשית, שינוי, שימוש או גילוי של מידע אישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
---
## 7. שמירת מידע
המידע נשמר לפרק הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף – לרבות שמירה לצרכים משפטיים, מיסוי וחשבונאות.
---
## 8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש רשאי:
* לעיין במידע שנשמר עליו;
* לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי;
* לבקש הסרה מרשימות דיוור;
* להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
פניות בנושא יש להעביר בכתב לכתובת: *רח׳ ההדרים 11, נס ציונה, או לדוא"ל: *[Lidorgashma2017@gmail.com](mailto:Lidorgashma2017@gmail.com)**.
---
## 9. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
---
## 10. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות או עוגיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📍 *רח׳ ההדרים 11, נס ציונה*
📞 *טלפון/וואטסאפ:* 052-8727527
✉️ *דוא"ל:* Lidorgashma2017@gmail.com
---
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025